Иногда, когда турист уже приобрел билеты и путевки, происходит событие, которое нарушает все планы, и поездка отменяется. Чтобы клиент мог вернуть уплаченные деньги при нeвыeзде по уважительным причинам, предлагается еще одна страховая услуга — возмещение расходов, понесенных застрахованным лицом, в случае невозможности совершить оплаченную зарубежную поездку. К причинам невыезда, при которых выплачивается возмещение, относятся следующие события, произошедшие после оплаты поездки: смерть застрахованного лица; получение травмы или внезапное заболевание, требующее госпитализации или по мнению врача, препятствующее поездке; смерть близкого родственника застрахованного лица; судебное разбирательство, котором застрахованное лицо должно принять участие по решению суда, а также неполучение въездной визы при своевременной подаче на оформление всех требуемых консульским отделом посольства страны временного пребывания документов.
Существуют различные программы по страхованию от невыезда. Обычно их предлагают страховые компании совместно с крупнейшими туроператорами. Условия данного вида страхования постоянно корректируются. Поэтому наиболее достоверными будут данные, рассчитанные на сезон 2004 года. В качестве примера мы рассмотрим программы одного из ведущих страховщиков России ОСАО «Ингосстрах». Эта компания предлагает две программы страхования от финансовых потерь, возникающих вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания.
Первая программа считается основной, и подразумевает страховку с франшизой 15% и страховым взносом 1,5 доллара за каждые 100 долларов США. Для более корректного расчета стоимости страховки пользуются специальными таблицами тарифов, предоставляемыми страховой компанией.
Вторая программа — страхование без франшизы со страховым взносом 4 % к полной стоимости тура. Страховка без франшизы означает, что при наступлении страхового случая, например, невыдаче визы, туристу будет возвращена вся сумма, за исключением страхового взноса.