Гостиницы | Туристический бизнес

Служба управления номерным фондом в отеле

С точки зрения клиентов служба обслуживания является важнейшей в гостинице, поскольку персонал именно этой службы работает в постоянном контакте с гостями и выполняет все функции, связанные с их
22.01.2020

Что влияет на доходы гостиничного хозяйства?

В процессе производственной деятельности предприятия постоянно совершают кругооборот денежных средств с целью производства и продажи готовой продукции для получения выручки от реализации. Эффективность работы предприятия в рыночных условиях
22.01.2020

Должностная инструкция и обязанности горничной

Первые горничной возникли еще в Средневековье. Тогда эти милые женщины управляли порядком в замках или в домах вельмож. С течением лет мировые устои изменились, однако эти работницы неустанно
20.10.2019

Технические основы организации безопасности гостиниц

Системы пожарной безопасности Системы пожарной безопасности должны обеспечить выполнение следующих задач: — автоматическое оповещение службы безопасности, всех сотрудников и гостей отеля (а, возможно, и службы городской пожарной охраны)
20.10.2019

О чем нужно информировать клиентов гостиницы

Организация, оказывающая гостиничные услуги, обязана довести до сведения потребителей свое фирменное наименование, место нахождения (юридический адрес) и режим работы. Как правило, такая информация указывается на вывеске. Такое требование
27.05.2019

Сколько звезд для Wi-Fi?

Несколько лет назад Ярослав Гончаров был начальником мобильного отдела крупнейшей в России поисковой системы «Яндекс» и путешествовал по миру для встреч с производителями устройств, поставщиками услуг и партнерами
30.01.2019

Инновации в обеспечении безопасности гостиниц

Система безопасности предприятия призвана выполнять определенные функции. К наиболее значимым из них следует отнести: прогнозирование, выявление, предупреждение, ослабление опасностей и угроз; обеспечение защищенности деятельности предприятия и его персонала,
19.09.2018

Инфраструктурные инновации в гостиничном хозяйстве

Научно-технический прогресс последних десятилетий способствовал повышению требований по использованию строительных материалов в строительстве, реконструкции и ремонте гостиничных предприятий. Это объясняется необходимостью соблюдения основных требований современности: экономичности, экологичности и
19.09.2018

Социальные инновации в гостиничном хозяйстве

Сегодня, когда диалектика общественного развития обусловила создание и утверждения новых социальных установок и новой социальной политики, а также формирование нового социального мышления, социальная работа приобретает все более четкие
05.09.2018

Виды рекламы в гостиничном бизнесе

Типы рекламы в гостиничном бизнесе: — Реклама имиджа гостиничного продукта (используется для расширения объема продаж в перспективе) — Реклама направлена ​​не на отношение покупателя к гостиничного продукта, а
04.09.2018