Формирование пакета документов для туриста – состав пакета

Важной составляющей в деятельности менеджера туристского агентства является умение быстро и грамотно оформить все необходимые для совершения поездки документы. Их перечень невелик, а содержание имеет стандартные формы, корректирующиеся в зависимости от специфики и условий тура. Основными документами, остающимися у туристов после совершения покупки остаются:
– договор о туристском обслуживании (контракт) между турфирмой и клиентом;
– турпутевка формы ТУР-1 (в случае, если в фирме не установлена контрольно-кассовая машина) или иного образца при наличии последней;
– накладная-счет (выдается в случае предоплаты тура, имеет форму и регистрируется в налоговых органах);
– в случае необходимости – туристский ваучер;
– проездные документы;
– расписка о получении документов и памятка туриста.