Безопасность туристической поездки

Отправляясь в путешествие, турист сталкивается с рядом проблем, которые при стечении обстоятельств могут привести к неблагоприятным последствиям для его здоровья и имущества, сделать поездку невозможной или отрицательно повлиять на туристические впечатления.

Турист постоянно находится под влиянием обстоятельств повышенной опасности в незнакомом среде, которое отлична от обычно окружающей среды его обитания. Он не знает в совершенстве обычаев, языка, традиций, типичных бытовых опасностей, не имеет иммунитета к болезням, распространенных в этой местности и тому подобное.

В проектировании тура и туристических услуг необходимо внимательно изучить все возможные факторы риска и их источники, исследовать возможность и вероятность проявления источника на опасном для человека уровне, склонность человека к воздействию источников опасности и предусмотреть комплекс мер по защите здоровья и жизни туриста и его имущества.

Вредные факторы (факторы риска) в туризме можно классифицировать так:
— Опасность травмирования;
— Влияние окружающей среды;
— Пожароопасность;
— Биологические факторы;
— Психофизиологические нагрузки;
— Опасность излучений;
— Химические воздействия;
— Этап перевозки;
— Повышенная запыленность и загазованность;
— Специфические факторы риска;
— Другие факторы.

Различные неблагоприятные факторы имеют различную вероятность наступления и интенсивность воздействия и тяжесть последствий.

Опасность травмирования
Опасность травмирования может возникнуть в результате перемещения механизмов и предметов, тел, сложного рельефа местности, перемещения горных пород (камнепадов, селей, лавин), неблагоприятных эргономических характеристик туристского снаряжения и инвентаря, влекущих травмы (неудобная обувь потертости кожных покровов у туристов и т.п.), опасных атмосферных и других природных явлений.

Влияние окружающей среды
Влияние окружающей среды обусловлено повышением или понижением температуры, влажности и движением воздушных масс, осадками в зоне обслуживания туристов, резкими перепадами атмосферного давления.
Показатели микроклимата в помещениях обслуживания туристов, а также в транспортных средствах должны соответствовать установленным санитарно-гигиеническим требованиям.

Пожарная безопасность
Туристу следует точно соблюдать требования нормативных документов пожарной безопасности (Правил пожарной безопасности), средств размещения, чтобы обезопасить себя от возможного воздействия факторов риска этой группы.

Биологические факторы
Биологические факторы — патогенные микроорганизмы и продукты их жизнедеятельности, микроорганизмы, а также ядовитые растения, пресмыкающиеся, насекомые и животные, являющиеся переносчиками инфекционных заболеваний, вызывающие ожоги, аллергические и другие токсические реакции.

Психофизиологические нагрузки
Психофизиологические факторы риска: физические и нервно-психические перегрузки.
В проектировании туристического маршрута следует учитывать реальную способность людей воспринимать информационные потоки, предоставлять им свободное время ультрафиолетового и радиологического излучения.
Следует учитывать действие данного фактора риска при планировании графика движения по маршруту (открытыми участкам маршрута в горных, водных, лыжных и других походах). Туристские маршруты можно прокладывать и эксплуатировать только в местностях с благоприятными характеристиками радиологического состояния.

Химические факторы
Химические факторы: токсические, раздражающие, дестабилизирующие.
Предотвращать действия данных факторов риска в обслуживании туристов можно, если:
• регулярно контролировать содержание вредных веществ в окружающей среде;
• строить и размещать объекты для обслуживания туристов в благоприятной относительно действия химических факторов риска, среде;

Этап перевозки
Общеизвестно, что транспортные средства являются источником повышенной опасности. На каждом виде транспорта действуют свои правила перевозки пассажиров и институт страхования пассажиров и их багажа. Приняты международные Конвенции о воздушных, морских, автомобильных и железнодорожных перевозках, в которых правила безопасности занимают центральное место.

Специфические факторы риска
Специфические факторы риска в туризме обусловлены:
• возможностью возникновения природных и техногенных катастроф в зоне размещения;
• техническим состоянием используемых объектов материально-технической базы;
• сложным рельефом местности;
• уровнем профессиональной подготовленности персонала;
• подготовкой туристов к передвижению по маршруту определенного вида и категории сложности;
• информационным обеспечением.