В связи с серией трагических событий российский турист оказался на перепутье: на море хочется, а одни из приоритетных курортов оказались под запретом. Где же мы сможем «погреть косточки»
Тур — это программа, в рамках которой реализуется цель пребывания человека вне постоянным местом жительства, составленная с учетом индивидуальных пожеланий, и комплекс мероприятий по ее реализации на соответствующем
Сектор питания должен учитывать особенности работы с иностранными туристами. Виды услуг, предоставляемых им, составляют примерно 25-30% общей стоимости, например, познавательного тура. Организация питания иностранных туристов осуществляется преимущественно ресторанами
Кадровая служба является функциональным или вспомогательным, подразделением туристского предприятия. Это связано с тем, что его сотрудники участвуют в создании туристского продукта не напрямую, а косвенно. Как правило, рабочие
Понятие «устойчивое развитие туризма» и его основные принципы определила Всемирная туристическая организация в конце 1980-х годов. В процессе рассмотрения холистического подхода к развитию туризма (от англ. Whole —
Туроператор должен отвечать за его качество предоставляемых услуг на протяжении всего срока пребывания иностранного туриста на территории принимающей страны. Представители фирмы-туроператора должны постоянно общаются с туристом. Особенно это
Иностранцы, приезжающие в Россию, имеют такие же потребности, как и отечественные туристы: в размещении и питании, организации досуга, развлечений и отдыха, перевозках, безопасности пребывания в определенном месте и
Существует несколько вариантов взамодействия между туроператором и железнодорожной компанией: заказ мест в регулярных поездах, организация чартерных поездов и специальных туристских поездов. Перевозка туристов (регулярными) поездами осуществляются на правах
При реализации туристического продукта через турагента туроператор должен заключить с турагентом соответствующий агентский договор в письменной форме. Наличие лицензии у турагента является обязательным требованием для заключения такого договора.
При реализации туристического продукта турагентом заключается договор о туристическом обслуживании от имени и по поручению туроператора. Договор должен содержать информацию о туроператоре (наименование, местонахождение, номер лицензии, телефон и