Как стать настоящим лидером?

Менеджер должен быть лидером, достойным подражания. Главная задача менеджера — делать дело при помощи других людей, добиваться коллективной работы. Хорошего менеджера всегда заботят и интересы всей фирмы. Он стремится сбалансировать интерес группы, интересы «босса» и других менеджеров, необходимость выполнения работы с необходимостью найти время для обучения, производственные интересы с человеческими потребностями подчиненных.

Как стать лидером? Это искусство, мастерство, умение, талант. Некоторые люди обладают им от природы. Другие — обучаются этому. А третьи никогда этого не достигают.

В конце концов каждый находит свой стиль. Один динамичен, обаятелен, способен вдохновлять других. Другой спокоен, сдержан в речи и поведении. Однако оба они могут действовать с равной эффективностью — внушать к себе доверие и добиваться того, чтобы работа выполнялась быстро и качественно. Но некоторые характерные черты, все же присущи лидерам различных стилей.

Лидер предан своей фирме, он не принижает свою фирму в глазах сотрудников и не принежает своих сотрудников в глазах руководства фирмы.

Лидер должен быть оптимистом. Оптимист всегда охотно выслушивает других и их идеи, потому что он всегда ждет хороших новостей. Пессимист слушает как можно меньше, потому что ожидает плохих новостей. Оптимист думает, что люди по преимуществу готовы прийти на помощь, обладают творческим началом, стремится к созиданию. Пессимист считает, что они ленивы, строптивы и от них мало проку. Интересно, что оба подхода обычно предоставляются правильными.

Лидер любит людей. Если работа менеджера состоит в управлении людьми, как он может выполнять ее хорошо, если не любит людей. Лучшие лидеры заботятся о своих сотрудниках. Их интересует, что делают другие. Хороший лидер доступен и не прячется за дверью кабинета. Лучшие лидеры человечны, они осознают себя в собственных слабостях, что делает их терпеливыми к слабостям других.

Лидер должен быть смелым. Он всегда попытается найти новый способ выполнить задачу только потому, что это средство лучше. Но он никогда не делает это необоснованно. Если он поручает кому-либо провести эксперимент и тот окончится неудачей, то он не возложит вину на него и не потеряет в него веру.

Руководитель должен быть решительным. Лидер всегда готов принимать решения. Когда есть необходимая информация, то правильное решение всегда лежит на поверхности. Нужна настоящая смелость, чтобы принять решение и сознавать при этом, что оно может быть ошибочным.

Лидер тактичен и внимателен. Основной принцип: критиковать работу, а не человека, который ее выполняет. Один мудрец сказал, что каждое критическое замечание нужно упаковывать как бутерброд — между двух ломтей похвалы.

Справедливость — тоже важная черта лидера. Когда подчиненный совершает ошибку, ему нужно указать на ее, он должен ее признать, а потом надо забыть об этом.

Лидер всегда честен. Быть честным по отношению к руководству: — Это говорить вышестоящим менеджерам то, что им, возможно, не всегда приятно слышать. Быть честным по отношению к подчиненным — Это говорить, когда они правы, и когда они неправы. Быть честным — это умение признавать свои ошибки.

Ну и картинка, которая хорошо иллюстрирует все вышесказанное:

12-boss-vs-leader

Похожие записи:

  • Функции менеджмента и их роль в управлении Термин «функция» в переводе с латинского языка означает «осуществление, исполнение». Функции управления - являются специализированными видами разнородных работ, которые можно […]
  • Пропаганда в туризме Пропаганда в туризме чаще всего понимается как работа по связям с общественностью (public relation), или PR. Она направлена на изучение складывающегося общественного мнения и формирование […]
  • Требования к современному менеджеру Термин "менеджер" имеет довольно широкое распространение и употребляется применительно к: • организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или программно-целевых […]
  • Роль кадрового планирования в гостинице Важным инструментом управления персоналом является кадровое планирование, обеспечивающее целенаправленное развитие коллектива в соответствии с ресурсными возможностями и целями отеля. […]
  • Технология управления отелем Чтобы эффективно управлять персоналом отеля, необходимо знать механизм функционирования изучаемого процесса, всю систему факторов, вызывающих его изменение, а также средства воздействия […]