Маркетинг | Туристический бизнес - Часть 3

Особенности комплекса внешнего маркетинга туристических компаний

Комплекс внешнего маркетинга большинства туристических компаний описывает стратегию отношений «компания — потребитель». Традиционное описание составляющих этого маркетингового комплекса содержит перечень предлагаемых услуг, их цены, каналы распределения и способы
02.10.2013

Модели маркетинга услуг в туризме

На сегодня есть несколько признанных теоретических моделей маркетинга услуг, создателями которых можно назвать таких известных ученых как Л.Берри, А. Парасураман, Д. Ратмела, Л.Ейглие, Е.Лангеард, В.Зейтхамл, М.Битнер, Ф. Котлер,
25.09.2013

Особенности маркетинга туризма

Особенности маркетинга туризма в значительной мере обусловлены спецификой рынка, которая имеет сложную структуру. Он является открытой системой, элементы которой взаимодействуют с внешней средой. Туристические пакеты — это товар,
01.07.2013

Целесообразность проведения и нормативная база маркетинговых исследований

Сегодня предприятия функционируют в достаточно жесткой конкурентной среде, и это требует от них гораздо большего внимания к вопросам изучения конъюнктуры рынка, исследования предпочтений покупателей, прогнозирование объема продаж, исследования
29.06.2013

Сущность маркетинговой информационной системы

На предприятиях, которые успешно функционируют, маркетинговая информация собирается, анализируется и распределяется в рамках маркетинговой информационной системы (МИС), что является частью информационной системы управления предприятием. МЕС — это совокупность
28.06.2013

Сущность маркетинговых исследований

Маркетинговые исследования условно разделяют на три группы: только для собственных нужд, которые осуществляются производственными предприятиями, оптовыми компаниями по сбыту; для собственных нужд и для нужд клиента (например, рекламные
26.06.2013

Основные исследовательские приемы в маркетинге

К основным исследовательским приемам относятся: наблюдения, экспериментальные исследования, качественные исследования, обзорные исследования. Наблюдения осуществляются, например, временными колебаниями потоков туристов по выбранным направлениям и, соответственно, изучается сравнительная динамика потока
26.06.2013

Основные направления маркетинговых исследований в туризме

Для успешного проведения маркетинговых исследований и получения достоверных и корректных результатов необходимо обратить внимание на ряд обязательных условий, среди которых можно выделить следующие. Постановка проблемы во многом является
21.06.2013

Наблюдение в маркетинговых исследованиях

Основу качественных исследований составляют методы наблюдений, которые допускают наблюдения. Большинство этих методов основано на подходах, разработанных психологами. Наблюдение в маркетинговых исследованиях является методом сбора первичной маркетинговой информации о
10.07.2012

Исследование конкурентов туристической фирмы

При разработке эффективной маркетинговой стратегии туристическая фирма должна учитывать как своих существующих и потенциальных потребителей, так и конкурентов. Ей необходимо постоянно заниматься анализом конкурентов и разрабатывать конкурентные маркетинговые
17.05.2012