Туроператор как посредник

Туроператор является посреднической организацией в сфере туризма, который принимает участие в планировании, разработке, продвижении и реализации туристического продукта с коммерческой целью.Туроператор предоставляет клиентам продукт, существующий и приобретенный им лично, уплаченный и забронированных от имени уполномоченных агентств. Это конечное звено в сложной системе доказывания потребителя к производителю, который вступает в прямое взаимодействие с компаниями сферы туризма — непосредственными производителями туристического продукта, с целью их качественной и наиболее эффективной организации для потребителей туристского продукта. В связи с этим основной задачей любого туроператора становится планирование предстоящего тура, т.е. создание благоустроенного время, соответствующую и ценной для туриста составу и качеству, графика.Четкое планирование тура позволяет избежать возможных осложнений в ходе реализации тура, таких, как несоответствие по времени организации туристических мероприятий. 

Продвижение туристического продукта является важнейшей функцией туроператора. С целью достижения максимальной рентабельности туристического проекта (особенно нового или модифицированного) туроператор пытается распространить все виды информации о себе (маршрут, предлагаемые средства перевозок, размещения, проведения досуга, ценовой диапазон предложения, условия работы уполномоченных агентств и приобретение туристского продукта), применяя на практике как можно большее количество инструментов рекламы, стимулирования продаж, PR.Благодаря маркетинговой деятельности туроператоров другим компаниям туристического рынка (туристам, агентам, конкурирующим операторам, а также поставщикам туристических продуктов, органам власти и др.). Становится известно о динамике изменений конъюнктуры туристического рынка.

В ходе разработки, продвижения, реализации туров оператор распространяет на рынке все возможные данные (например, отличительные черты туров, особенности туристического потенциала предлагаемых курортов и туристических центров, культура и традиции местного населения, памятные и достопримечательные места, процедура оформления въездных документов и др.)., часто малоизвестных или вообще ранее неизвестные, полученные в результате кропотливой работы туроператора как со вторичными источниками информации, так и в ходе командировок и ознакомительных поездок, выполняя тем самым информативную функцию. Полученная оператором информация с целью популяризации туристического продукта активно распространяется как среди специалистов турбизнеса, так и среди тех, кто не имеет непосредственного отношения к туризму, населения посредством оформленных каталогов, буклетов, инструментов рекламы и стимулирование продвижения и продажи туристического продукта, организации информативно-познавательных туров для работников сферы туризма.

Проведение перманентного мониторинга конъюнктуры туристского рынка и своевременной модификации существующего или создания принципиально нового туристического продукта, максимально соответствует существующим потребностям туристов, многоуровневый продажа которого требует кардинальных структурных изменений в работе агентской сети, выражает новаторскую функцию туроператоров. Новый туристический продукт должен иметь возможности для последующей своей модификации, поскольку именно это его качество позволит создателю тура оставаться лидером по продаже данного направления в будущем в условиях конкурентной борьбы.

Также туроператор выполняет интегрирующую функцию: определяет принципы внешней политики Украины, ее приоритеты и курс развития. Выступая не только формой внешнеэкономических связей, но и эффективным средством культурного, социального, научного обмена, международный туризм зачастую способен сделать больше, чем дипломатические переговоры на высшем уровне. Ведь принимающая страна не заинтересована терять стабильный приток туристов, поскольку обеспечиваются валютные поступления, рабочие места, рост занятости населения, развитие экономической инфраструктуры.

Add a Comment